Chaque Europe Direct a pour tâches essentielles : Informer : Vous pouvez vous rendre auprès de chaque Europe Direct et poser n’importe quelle question sur l’Union européenne. Si vous ne trouvez pas la réponse dans le large éventail des brochures mises gratuitement à votre disposition, les services de l’Europe Direct peuvent alors vous aider dans vos recherches en consultant les banques de données spécialisées auxquelles ils ont accès Travailler en Réseau : Toutes les réponses ne se trouvent pas à l’Europe Direct même si c’est en rapport avec l’Europe. L’Europe Direct peut dans ce cas vous diriger dans vos recherches vers tout autre service spécialisé pour vous fournir la réponse. Organiser : Les Europe Direct ne restent pas inactifs. Ils s’efforcent d’atteindre le grand public, par l’organisation de différentes activités, pour les informer sur des thèmes généraux ou spécifiques, des grands enjeux européens.